Case : Voici comment Indaver tire profit des buyer personas

4 octobre 2023

Dans une campagne d’employer branding d’Indaver, une société de gestion des déchets de premier plan active dans la gestion durable des déchets en Europe, les personas ont clairement démontré leur utilité. Lore De Jonge (Bold & pepper) donne un mot d’explication.

« Indaver a cherché à recruter de jeunes diplômés pour son International Graduate Programme. Étant pleinement conscient de la guerre des talents, la société a développé un programme flambant neuf axé sur les jeunes diplômés possédant un Master ou un Bachelier dans des études techniques ou dans le management. Pendant deux ans – et ce, sur différents sites européens –, les étudiants découvrent tant l’organisation que leurs propres talents, tout au long d’un trajet sur mesure. Pour Indaver, c’est l’occasion rêvée de fidéliser des employés. »

Rédiger le profil du candidat idéal

« Le projet était idéal pour servir de base à la définition de buyer personas. Ainsi, Indaver a imposé des critères strictes aux candidats potentiels – obtenu un diplôme dans des études spécifiques, maximum un an d’expérience professionnelle –, mais nous avons aussi tiré un tas de caractéristiques des valeurs et des besoins des candidats. Ces derniers provenaient de toute une série d’interviews préparatoires avec l’équipe RH d’Indaver. Fort de leur expérience pratique, ces collaborateurs nous ont permis de nous faire une image précise d’un tel candidat : ses centres d’intérêt, l’état d’esprit avec lequel il ou elle se lance dans un premier job ou dans un tel programme, ce que le candidat attend d’un employeur et d’un premier emploi, et cetera.

Avec un mix de propriétés dures et douces, nous avons créé le persona d’un(e) diplômé(e) entrant en ligne de compte, et marquant de l’intérêt, pour le programme d’Indaver.

Nous avions le candidat idéal en tête : jeune, ambitieux, aventureux, se voyant fonctionner dans différentes équipes sur différents sites, étant débrouillard, faisant preuve d’initiative, cherchant un emploi qui contribue à créer un monde meilleur, cherchant à être mis au défi, à pouvoir jeter un regard privilégié sur une entreprise sous toutes ses facettes et à différents niveaux, à travailler dans un environnement international, … »

Développer de la communication en fonction du buyer persona

« Ensuite, nous nous sommes mis à l’œuvre et avons imaginé un concept, une stratégie, des contenus et un plan de distribution. Nous avons développé une look and feel et un tone of voice dynamiques afin de capter l’attention. Nous avons rendu tangibles le programme et l’entreprise en permettant de jeter un regard dans les coulisses. Nous avons mis en avant une série de collègues d’Indaver, en véritables ambassadeurs, et les avons amenés à témoigner en image et en photo. Avec leurs propres mots, ils ont expliqué en quoi consistait leur travail et pourquoi ils avaient opté pour Indaver comme employeur. Des déclarations que nous avons par ailleurs couplées aux valeurs d’Indaver. »

Une distribution intelligente du bon contenu

« Les récits familiers ont formé la colonne vertébrale de toute la communication autour du programme et nous les avons déployés à travers de nombreux canaux, que nous avons choisi de manière très ciblée.

Sur des pages Web claires, les intéressés pouvaient retrouver toutes les infos et lire tous les témoignages en détail, avec un call-to-action vers un bouton de candidature. Pour atteindre le top of mind des nouveaux venus sur le marché du travail, nous avons placé des offres d’emploi sur des sites de recrutement et sur LinkedIn. Nous avons alimenté les autres canaux de médias sociaux d’Indaver de divers templates et publications sous diverses formes pour faire le buzz autour du programme. Lors de salons de l’emploi, nous nous sommes servis d’un banner et de dépliants pour entamer le dialogue entre collègues de RH et étudiants intéressés.

Aux yeux d’Indaver, le buyer persona d’un diplômé était intéressant pour le processus de recrutement et les chances de réussite du programme. Pour Bold & pepper, il constituait surtout une manière d’aligner au mieux le look and feel, le tone of voice, le contenu et la stratégie des canaux sur la cible. »

Résultat de l’approche buyer persona

« Le résultat ? Pour les 8 places mises à disposition par Indaver, pas moins de 743 intéressés ont posé leur candidature ! Et ce, avec un budget modeste et du contenu organique sur les médias sociaux. »

Pourquoi la création de contenu en fonction de la customer journey gagne-t-elle en importance ?

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La question du jour : les buyer personas ont-ils (encore) un sens ?

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La question du jour : les buyer personas ont-ils (encore) un sens ?

3 octobre 2023

Dans le (content) marketing, il est devenu impossible d’ignorer le terme buyer persona, mais quand est-il judicieux de faire appel aux personas et dans quels cas n’ont-ils justement pas le moindre sens ? Trois membres Custo partagent leurs réflexions.

Qu’est-ce qu’un buyer persona ?

Un buyer persona est une représentation de profil, détaillée et fondée sur la recherche, d’un membre fictif d’un groupe cible.

Un tel profil peut être une ressource pratique pour un (content) marketer.

Quand se sert-on d’un buyer persona ?

Quand nous l’interrogeons sur la valeur des personas dans le content markteting, la stratège de contenu Maureen Ranson (Propaganda) opte pour une réponse nuancée. « La question de savoir si les personas ont un sens dépend comme toujours de la situation spécifique. Les marques doivent tout d’abord se demander comment et à quelles fins ils seront utilisés, et par qui. »

Maureen Ranson, stratège de contenu chez Propaganda

Lore De Jonge, Project Manager chez Bold & pepper, réalise, elle aussi, qu’il y a un revers à la médaille. « Les personas nous offrent une image concrète des gens que nous devons atteindre et de ce que ces personnes fictives représentent, mais ils donnent aussi lieu à une interprétation étroite, qui a un impact sur la créativité et l’originalité d’un projet. Ils constituent une ressource précieuse dans la définition d’une stratégie et son développement, mais nous ne nous laissons pas obnubiler par eux. L’objectif de marketing final est toujours primordial. »

En d’autres mots, les buyer persona’s ne peuvent pas être un but en soi ; ils doivent aller de pair avec – et étayer – un objectif bien défini. Cela peut se faire sous différentes formes, nous apprend Jonas Vandroemme (com&co). « Cela ne s’arrête pas nécessairement aux marketing. Les personas sont aussi utiles pour l’employer branding, la communication interne et la communication ESG. À condition de ne pas être gravés dans le marbre et de réunir les bonnes données. »

Quels sont les avantages des buyer personas ?

« Les personas peuvent être utiles pour compléter l’aspect ‘données’ de la recherche d’audience », raconte Maureen Ranson. « Ils aident à interpréter les données analysées, et donc à segmenter et à opérer des choix stratégiques. Plutôt que de n’étudier uniquement que les aspects fonctionnels, comme les pages les plus visitées et le comportement de navigation sur le site, les personas ajoutent une couche supplémentaire. Ils aident à comprendre les interrogations, les frustrations et les besoins d’un groupe cible. »

Elle cite un exemple : « Chez Belisol, nous avons dressé la carte des points névralgiques de la customer journey, pour ensuite les regrouper dans des personas. Cela nous a permis de mieux adapter les contenus, nouveaux et existants, à la pratique. Au niveau des ventes aussi, il s’agissait d’une ressource intéressante, qui nous a permis de proposer les bons contenus aux prospects et, par conséquent, d’augmenter l’efficacité et l’efficience. »

Maureen Ranson perçoit par ailleurs les personas comme une source d’inspiration et les considère en outre capables d’éviter certains écueils, tel qu’une focalisation trop appuyée sur la marque plutôt que sur la cible. Lore De Jonge, quant à elle, affirme résolument que des buyer personas bien définis soutiennent les content marketers dans chaque phase d’un projet. « Si chacun au sein de l’équipe garde le même persona à l’esprit, il est beaucoup plus facile de trancher et de développer une communication ciblée. »

Buyer personas et employer branding

Jonas Vandroemme l’a déjà évoqué : les personas peuvent constituer un instrument puissant dans le cadre de la communication B2E. Chez Bold & pepper, on en est également très conscient. L’agence se sert même le plus souvent de personas dans des projets axés sur l’employer branding, dixit Lore De Jonge. « Pour ce qui nous concerne, cela cadre ainsi parfaitement dans le domaine du content marketing : transmettre un message clair à une cible spécifiquement définie, avec le long terme à l’esprit. »

Jonas Vandroemme (com&co)

« Nous utilisons par exemple les personas pour aider à comprendre et définir l’employé idéal d’une entreprise », poursuit-elle. « Ce faisant, nous regardons au-delà des caractéristiques démographiques ou professionnelles et tentons aussi de dresser la carte des valeurs et besoins d’une personne. Quelles sont les motivations de cet employé(e) ? Quels défis cherche-t-il ou elle dans son job ? Qu’est-ce que cette personne attend de son employeur ? »

Toutes ces caractéristiques, De Jonge et ses collègues les réunissent en outre aussi avec l’Employer Value Proposition de l’entreprise en question, pour ainsi trouver à chaque fois une bonne correspondance entre employé(e) et employeur. « Ces critères d’appariement, nous tentons ensuite de les implémenter dans l’ensemble de la communication. Nous forgeons ainsi une image d’employeur forte qui résonne avec le futur collaborateur. »

Lisez l’employer marketing case d’Indaver

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Quels sont les inconvénients des buyer personas ?

Une recherche préliminaire solide

« Les personas finissent en eau de boudin lorsque les données démographiques prennent le dessus », explique Vandroemme. « En un tour de main, David Desfinances se retrouve avec 2,4 enfants et un labrador, mais on n’a aucune idée de ce qui le fait courir. Les personas forts en disent plus long sur les motivations émotionnelles. » Ça n’est toutefois pas une sinécure, surtout pas dans un cadre B2B. « L’unité de décision moyenne est composée de sept à dix personnes, chacune armée d’opinions diverses. Saisir cette complexité dans une poignée de personas, c’est un travail de titan. »

« Le fait que les personas sont parfois représentés de manière trop stéréotypée, trop vague ou, au contraire, trop spécifique est dû à un manque de données ou de connaissances », indique De Jonge. Ranson aussi martèle l’importance d’une recherche solide. « Les personas sont inutiles s’ils ne sont pas basés sur des enquêtes, des brand trackers et des discussions avec les collaborateurs en contact direct avec la cible. » Selon elle, on ne peut ajouter de nouveaux éléments qui si ceux-ci contribuent vraiment à la conceptualisation.

Une durée de conservation limitée

La durée de conservation limitée est une préoccupation cruciale, disent en chœur nos interlocuteurs. « Tout comme il est important de peaufiner ou d’ajuster sans cesse une stratégie, les personas doivent également évoluer avec le contexte », dixit Ranson. « Sinon, ils perdent bien vite toute utilité. » De Jonge tape sur le même clou quand elle évoque les campagnes à long terme dans le cadre de l’employer branding. « Les besoins des employés évoluent, et donc ceux de vos personas également. »

Vandroemme résume bien l’obstacle : « Si le contenu est roi, le contexte est dieu ». Dans des circonstances changeantes, les personas perdent rapidement de leur pertinence. Pourtant, les personas créés sur base de dizaines d’interviews ou de focus groups doivent pouvoir être déployés pendant une très longue période, car ils ont coûté une jolie somme. Dans l’optique de l’account-based marketing ou de ventes ciblées, des personas très spécifiques sont donc intéressants. Pour le content marketing, les archétypes légers et flexibles sont plus utiles. »

Lore De Jonge, Project Manager chez Bold & pepper

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Testé : convertir la parole en texte avec l’IA

2 octobre 2023

Transcrire des interviews, créer des sous-titres, prendre des notes pendant une réunion : ce sont des tâches qui prennent souvent beaucoup de temps. Ou plutôt, qui prenaient, car de nos jours il existe sur le marché un tas d’applications d’IA qui convertissent l’audio en texte de manière assez précise. Nous avons sélectionné cinq outils très réputés et les avons soumis à un test.

Toute personne à la recherche d’une application speech-to-text appropriée constatera illico que les options sont légion. Ces dernières années, un tas de sociétés de logiciels ont développé un outil de transcription, assorti à chaque fois de formules de prix, de possibilités et d’atouts différents.

Pour ce test, nous avons organisé un tour de table auprès des membres Custo afin de déterminer quels sont les outils utilisés par les agences de content marketing belges.

Finalement, nous avons choisi de tester Amberscript, Descript, Good Tape, Transkriptor et Whisper AI, autant d’outils qui présentent les lettres de noblesse nécessaires.

1. Amberscript (22/30)

Convivialité

L’application ne requiert aucun téléchargement ; il suffit de s’enregistrer, ce qui se fait sans la moindre anicroche. Amberscript dispose par ailleurs d’une interface conviviale et intuitive. Le logiciel soutient à peu près tous les types de fichiers. Uploader une vidéo YouTube fait également partie des possibilités.

Possibilités en termes d’output

Après la transcription, vous pouvez réécouter l’enregistrement en question et optimiser la transcription via l’éditeur, ou directement l’exporter dans de nombreux formats, dotés ou non de codes temporels et de locuteurs désignés. L’affectation des locuteurs se fait quasi sans la moindre erreur.

Rapidité

Vous optez soit pour une transcription, soit pour un sous-titrage. Dans les deux cas, l’extrait audio est rapidement transcrit.

Compétence linguistique

Comme Amberscript est un service de transcription amstellodamois, l’outil a peu de problèmes avec le néerlandais. C’est un atout majeur.

Qualité de transcription et charge d’erreur

Logiquement, la qualité de transcription est le paramètre le plus important. Quand l’audio comprend peu de bruits parasites – un facteur crucial pour tous les outils –, les résultats sont plus que convenables. Au niveau de la ponctuation aussi, le texte fait plus que se défendre. Il est certainement utilisable et le gain de temps est assuré. L’entreprise elle-même fait état d’un taux de précision de 85 pour cent.

Prix

Vous avez le choix entre l’achat d’un crédit ponctuel (0,25 euro la minute ou 9,31 euros l’heure) ou la souscription d’un abonnement. Un abonnement, pour lequel il faut compter 20 dollars ou 18,63 euros tous les mois, permet de transcrire trois heures d’audio chaque mois. S’il s’agit de gros volumes ou si vous travaillez à plusieurs dans l’équipe, vous pouvez demander un devis spécifique.

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2. Descript (21/30)

Convivialité

Pour ce qui est de l’audio et de la vidéo, le programme Descript est un véritable couteau suisse, la transcription n’étant qu’une des nombreuses applications proposées. Il n’existe pas de version pour navigateur ; le logiciel se sert d’une appli desktop. Malgré les nombreuses autres options, vous trouverez la fonction de transcription sans aucun problème.

Possibilités en termes d’output

La distinction entre les locuteurs et les codes temporels n’est pas toujours aussi claire, mais vous pouvez bel et bien vous mettre à l’œuvre facilement avec l’output. La possibilité de réécouter l’enregistrement pendant que vous relisez et parachevez la transcription est un énorme atout. Autre fonction pratique : celle qui permet de supprimer les mots de remplissage.

Rapidité

Quand vous uploadez un fichier, vous pouvez donner un coup de main au logiciel en indiquant le nombre de locuteurs et, au besoin, vous pouvez aussi immédiatement les nommer. La transcription ne s’affiche pas dans votre ‘espace de travail’ à la vitesse de l’éclair, mais elle ne se fait pas longtemps attendre.

Compétence linguistique

Descript se met à l’œuvre avec n’importe quelle langue, sans broncher. Autre atout : en uploadant, vous pouvez indiquer une autre langue et ainsi immédiatement obtenir une bonne traduction.

Qualité de transcription et charge d’erreur

La qualité des transcriptions est excellente pour les extraits audio anglais. Dans le cas des enregistrements néerlandais aussi, Descript atteint un haut niveau, mais la charge d’erreur augmente rapidement lorsque la qualité d’enregistrement n’est pas optimale. Par contre, avec un peu de bagage technique il est possible grâce aux nombreuses spécialités du logiciel de peaufiner l’audio au préalable afin d’obtenir un meilleur résultat.

Prix

La version gratuite de cette boîte à outils comprend une heure de transcription mensuelle. Avec l’abonnement Creator, à 11,18 euros par mois, il s’agit de 10 heures et avec la formule Pro, à 22,36 euros, de 30 heures. Pour également disposer de toutes les options dans le volet de transcription, il vous faudra toutefois l’abonnement le plus cher.

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3. Good Tape (23,5/30)

Convivialité

En termes de convivialité et d’interface, peu d’outils peuvent rivaliser avec le Good Tape danois. On voit immédiatement comment le système fonctionne. L’output est particulièrement clair, à l’image des options qui permettent de l’exploiter.

Possibilités en termes d’output

Il n’est pas possible de réécouter directement l’enregistrement via l’outil, mais on vous offre la possibilité de sélectionner les intervalles de temps souhaités et d’attribuer toutes les citations aux différents locuteurs. Cette dernière fonction, fort utile, fonctionne généralement bien. Vous pouvez aussi copier ou télécharger le texte dans toutes sortes de formats, dont un fichier SRT avec sous-titres utilisable sur YouTube.

Rapidité

Après votre enregistrement, vous transcrivez votre premier fichier audio en un tour de main. Non seulement la transcription est plutôt rapide, mais vous pouvez en outre suivre le processus en direct et ainsi relire l’output phrase par phrase.

Compétence linguistique

Il n’y a pas grand-chose à redire sur la compétence linguistique de Good Tape. Aucune langue n’est trop complexe pour le système et l’output néerlandais est excellent. Les traductions, que l’on demande en sélectionnant une autre langue lors de l’upload d’un fichier, sont également de haut niveau.

Qualité de transcription et charge d’erreur

Comme la plupart des autre outils, Good Tape a un peu plus difficile avec les noms propres. Les dialectes posent aussi parfois problème. Néanmoins, l’outil génère habituellement des transcriptions très qualitatives, même pour les enregistrements contenant un peu plus de bruits parasites ou un mélange de plusieurs langues. Cela fait de l’outil une ressource fiable.

Prix

Good Tape ne jure que par un modèle freemium. Si vous n’avez besoin de l’outil qu’occasionnellement et si les longs temps d’attente ne vous effrayent pas, vous pouvez transcrire trois extraits audio par mois. Moyennant un abonnement d’une valeur de 15 euros par mois, le logiciel transcrira mensuellement jusqu’à 20 heures. Les sociétés qui aiment gérer plusieurs comptes, peuvent demander un devis personnalisé.

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4. Transkriptor (22,5/30)

Convivialité

Transkriptor forme un trident avec Speaktor (conversion de texte en audio) et Eskritor (assistant d’écriture intelligent) et connaît une version pour navigateur, une appli et une extension Chrome. Vous pouvez également coupler l’outil à une réunion numérique en ainsi créer des notes en direct. Grâce à la fonction d’enregistrement, cela fonctionne aussi pour les réunions hors ligne, ce qui constitue une application supplémentaire pratique.

Visuellement, l’interface de Transkriptor est très basique, mais aussi très claire. En fait, quasi toutes les fonctionnalités sont présentes et elles sont faciles à utiliser.

Possibilités en termes d’output

Vous pouvez consulter les codes temporels, réécouter l’enregistrement et exporter la transcription dans un tas de formats. Il est même possible de regrouper tous les segments d’un locuteur : même si, en soi, c’est une application simple, la plupart des autres outils ne vous permettent pas de le faire.

Rapidité

Quelle que soit votre propre vitesse de frappe, vous n’arriverez jamais à rivaliser un tant soit peu avec le rythme que maintient Transkriptor.

Compétence linguistique

La liste des langues disponibles est longue. Avec la sensibilité linguistique du logiciel, tout est en ordre ; même un mélange de néerlandais et d’anglais ne constitue pas un obstacle majeur. Quant à la traduction de l’output, l’outil s’en charge en un rien de temps.

Qualité de transcription et charge d’erreur

Il n’est pas question de ponctuation dans l’output et la précision des textes générés est sans doute légèrement inférieure à celle de certains concurrents, mais dans l’ensemble, Transkriptor fournit des transcriptions assez claires et utilisables.

Prix

Il n’y a pas de doute : si l’on tient aussi compte de la table de prix avantageuse de l’outil, il s’agit indéniablement d’une alternative valable.

La formule Lite coûte 4,67 euros par mois et est assortie de cinq heures de transcription par mois ; la version Premium coûte 11,69 euros pour 40 heures par mois. Les équipes et les sociétés ont la possibilité de personnaliser leur abonnement. Et, détail non sans importance : pour le même prix on vous offre à chaque fois Speaktor et Eskritor en plus.

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5. Whisper AI (16/30)

Convivialité

OpenAI, que l’on connaît aujourd’hui surtout pour ChatGPT, a développé un outil de transcription complètement gratuit qui s’utilise via Google Drive et l’appli Google Colaboratory. Tant le processus d’installation que la transcription même requièrent un minimum de connaissances numériques (ou un bon tutoriel), mais dès que vous maîtrisez le fonctionnement de l’outil, il vous sera assez facile de transcrire de nouveaux fichiers.

Possibilités en termes d’output

En tant qu’utilisateur, il faut un peu de temps pour s’habituer à l’output – l’interface ressemble plutôt au back-end d’un site Web –, mais tous les éléments nécessaires sont bel et bien présents. Vous verrez le texte transcrit avec les codes temporels et une traduction de la transcription dans toutes sortes de types de fichiers, dont un fichier SRT avec sous-titres que vous pouvez directement uploader sur YouTube.

Petit bémol : on ne fait pas de distinction entre les locuteurs, ce qui a tout de même pour effet de rendre la transcription un peu moins claire.

Rapidité

Un ordinateur doté d’un processeur décent est indispensable. Si vous n’en avez pas à votre disposition, le travail de transcription prendra beaucoup (voire trop) de temps. Surtout parce qu’il est essentiel de solliciter un niveau de transcription élevé, et donc plus de puissance de calcul, car sinon les résultats seront tout simplement médiocres.

Compétence linguistique

Même si l’outil maîtrise toutes les langues, cela n’empêche pas que les transcriptions anglaises sont généralement meilleures que les néerlandaises. Parfois, le logiciel ne reconnaît même pas la langue et le système produit un texte allemand ou suédois. Les traductions en néerlandais laissent parfois aussi à désirer.

Qualité de transcription et charge d’erreur

Il n’y a pas que la langue et la puissance de calcul disponible qui influent sur la qualité de la transcription et la charge d’erreur. Dans le cas d’un extrait audio de moindre qualité, à cause de bruits parasites ou autres, la qualité d’une transcription n’est pas toujours optimale.

Prix

Gratuit.

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Conclusion

NOTRE CHOIX : Good Tape. La qualité de transcription est de loin le paramètre le plus important et sur ce point, cet outil réalise le meilleur résultat. Il s’agit en outre d’une application conviviale à un prix plutôt compétitif.

Dans l’ensemble, les différents outils speech-to-text (testés) se valent largement. L’interface a l’air différente à chaque fois, mais les fonctionnalités et les options en termes d’output présentent surtout de nombreuses similitudes. Autre constante, tous progiciels confondus : en vue d’obtenir une transcription exacte, une bonne qualité d’enregistrement est cruciale.

Comme ces applications garantissent un gain de temps énorme, les prix constituent en fait un paramètre moins pertinent. Quand l’aspect financier pose malgré tout problème, on aboutit logiquement à Whisper AI. Par contre, si on ne dispose pas d’un processeur puissant ou si on est finalement prêt à dépenser une petite somme d’argent chaque mois, la formule Lite de Transkriptor est probablement le bon choix.

La qualité et la fiabilité sont sans aucun doute les critères les plus importants. À cet égard, la capacité de maîtriser des extraits audio de moindre qualité est également un élément important. C’est donc pourquoi Good Tape semble être la meilleure option, même si Ambercript et Descript enregistrent également de jolis résultats. En outre, ces outils compensent leurs performances légèrement inférieures par la fonction de réécoute et d’édition.

Une chose est sûre : aujourd’hui, ce type d’outils fonctionne déjà plus que suffisamment bien pour alléger votre travail en tant que content marketer. Faites donc le tour du marché de l’IA, fouinez à votre guise et testez une poignée d’applications. Ainsi, vous constaterez rapidement quels sont les outils qui répondent le mieux à vos besoins.

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Les shortlists BOCA : Propaganda Group et HeadOffice mènent la danse

11 septembre 2023

Le premier verdict des deux jurys des BOCA est tombé : 65 dossiers ont été shortlistés et seront pris sous la loupe le 3 octobre, le jour du jury. Le 15 novembre suivra alors l’annonce des initiatives ayant remporté un Gold, un Silver, un Bronze ou un Craftsmanship BOCA.

En tout, 91 cases ont été inscrits à l’édition 2023 des Best of Content Awards (BOCA), et ce, dans deux catégories : Content Marketing et Craftsmanship. 65 d’entre eux ont réussi à passer la barre des shortlists : 36 en Content Marketing, 29 en Craftsmanship.

Pour le moment, HeadOffice et les différentes agences du groupe Propaganda sont en tête. Ensemble, Cypres, Propaganda et WAD ont obtenu 9 shortlists (respectivement 3, 1 et 5), tandis que HeadOffice en enregistre juste une de moins.

À la troisième place en terme de shortlists on retrouve un ex aequo : com&co et The Fat Lady s’en offrent chacun 6. Il est frappant de constater que The Fat Lady le fait invariablement avec des dossiers introduits dans les catégories Content Marketing, tandis que com&co répartit joliment ses shortlists sur Content Marketing et Craftmanship. Au total, 20 agences sont en lice pour décrocher un ou plusieurs BOCA tant convoités.

Découvrez les shortlists BOCA

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La prochaine étape sera donc le jour du jury, qui se tiendra le 3 octobre dans les bureaux de l’ACC à Zaventem. Ce jour-là, le jury Craftmanship jugera le matériel physique pour les Craftmanship Awards, tandis que le jury Content Marketing évaluera les dossiers shortlistés dans les catégories Strategy et Distribution lors d’une présentation en direct.

Pour l’annonce des vainqueurs, il faudra attendre le 15 novembre. C’est ce jour-là qu’aura lieu la remise des awards à Antwerp Expo.

Curieux de découvrir les lauréats ? Inscrivez-vous pour l’Awards Night

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Complètement décortiqué : On the origin of impact (VIB), le parcours parsemé de défis vers un case à succès aux BOCA

29 juin 2023

Il y a de ces choses qu’on ne lit pas dans un case de content marketing. Où a-t-on peiné ? Quelle erreur a-t-on commise ? Qu’est-ce qui manquait en termes de résultats ? Avides de réponses, nous jetons aujourd’hui un œil sous le capot de la campagne ‘On the origin of impact’, qui a permis à com&co et le Vlaams Instituut voor Biotechnologie de remporter deux BOCA l’an dernier.

Il y a deux ans, l’Institut flamand de recherche en biotechnologie (VIB) a voulu frapper un grand coup. Non seulement la révision quinquennale de la convention de gestion et des subventions associées était imminente, mais le 25e anniversaire de l’institut de recherche devait évidemment être célébré comme il se doit. Résultat ? Un événement et une campagne de contenu ingénieuse visant à booster la notoriété du VIB.

Com&co est l’agence de contenu de l’institut et s’est aussi chargé de cette mission. « Nous avons rapidement décidé que le concept porterait sur l’impact », se souvient Dieter Rommel, Account Manager. « Pour avoir droit au soutien du gouvernement flamand, le VIB devait pouvoir démontrer qu’il n’opérait pas depuis une tour d’ivoire et qu’il utilise ces subsides à bon escient. »

Un processus de sélection exigeant

L’impact majeur de l’institut de recherche de premier plan sur la science, le monde médical, l’agriculture et la société n’est pas contesté, mais il passait clairement sous le radar du grand public. Pour changer cela, com&co a décidé de développer un site Web comprenant douze long reads sur des récits marquants de pionniers.

« Le VIB a lui-même établi une long list de cent projets de recherche remarquables, après quoi nous avons sélectionné les récits frappant le plus l’imagination », explique Dieter Rommel. « Dans ce cadre, il était important de puiser dans toutes sortes de domaines afin de mettre en exergue la grande diversité au sein de ce champ de recherche, et d’opter, en outre, pour des thèmes suscitant aussi l’intérêt des profanes. »

Chercher un équilibre dans la transposition

Il n’y a pas que le processus de sélection qui ait été exigeant ; la structure des récits au niveau du contenu ne s’est pas non plus avérée sans obstacles. « Trouver un bon équilibre entre l’intégration des détails cités par les scientifiques et la transposition vers ce que comprend le citoyen lambda relevait parfois d’un exercice de funambule », entend-on du côté de l’account manager chez com&co.

Afin de toucher la partie académique plutôt internationale du public cible, les récits ont été publiés en anglais sur le site de campagne (et dans deux spéciales imprimées) et partagés tant via les médias sociaux que via la newsletter de l’institut. Cependant, pour faire en sorte que le contenu parvienne aussi jusqu’au public plus large visé, une transposition adéquate ne suffisait pas et il fallait que les concepteurs fassent preuve de créativité.

« Beaucoup de gens quelque peu intéressés par la science ne suivent pas le VIB sur les médias sociaux et ne sont pas inscrits à la newsletter. Pour sortir de cette bulle de chercheurs, nous avons également diffusé les Origin Stories, traduits en néerlandais, via le magazine de vulgarisation scientifique EOS. D’autres idées ont circulé. Nous avons ainsi pensé à une collaboration avec le podcast Nerdland, mais il faut naturellement toujours faire certains choix pratiques et budgétaires. Et puis, un événement coûte généralement pas mal d’argent. »

La communication scientifique rafraîchie

À l’occasion des BOCA 2022, la campagne a remporté un Bronze Award dans la catégorie Best Content Marketing Program Not for Profit, ainsi qu’un Craftsmanship Award pour Best Illustration or Infographic. Quand Dieter Rommel évoque les atouts majeurs du case, le caractère publique et le développement d’une campagne tangible reviennent sur le tapis.

« Les académiciens sont submergés par d’énormes quantités de communications scientifiques, toujours dans le même style : très rationnelles, très correctes, très factuelles, très sèches. Nous avons pour la première fois insufflé un peu d’intérêt humain dans ces récits et tenté de mettre en exergue l’humain derrière le scientifique efficace. Confrontés aux questions personnelles que nous leur posions, ils se sont parfois sentis un peu mal à l’aise, mais en fin de compte on célèbre une fête d’anniversaire, ce qui n’est pas sans susciter une certaine émotion. »

Sur le plan visuel aussi, com&co a apporté une touche de fraîcheur à la communication scientifique. « Le style visuel typique est comparable à une affichette dans la salle d’attente d’un médecin : quelques couleurs médicales bleues et vertes et des photos de stock sur un fond blanc hideux. Avec cette campagne et l’image de couverture de type parchemin, nous avons justement voulu sortir du lot et créer un ensemble plus chaleureux. »

Un projet instructif

Comme les gens impliqués dans la campagne en interne ne sont plus présents aujourd’hui, nous n’avons pas pu sonder les impressions côté client. Il est toutefois un fait que le projet a éclairé la lanterne du VIB, révèle Dieter Rommel. « Bien que le style visuel n’ait pas été ancré structurellement, l’institut réalise désormais fort bien que chaque campagne demande également un gros travail visuel. »

Pour l’agence de content marketing aussi, la campagne a été instructive. « Cela peut sembler contre-intuitif, mais nous avons décidé pour la première fois de créer le moins possible de contenu. Nous n’avons développé que quelques récits, mais très longs et approfondis. Une leçon que nous avons retenue de ce projet et appliquée pour d’autres clients est celle de se focaliser sur un seul produit final extrêmement bien ficelé. »

Quid… du propre impact ?

Calculer pile-poil le retour sur investissement d’une campagne n’est pas toujours facile dans le content marketing. « On ne peut pas dire que cette campagne ait mené de manière univoque à l’octroi de subsides supplémentaires par le ministre », dit un Rommel réaliste. « Pour déterminer la contribution exacte des récits de pionniers, nous devrions procéder à une étude psychologique. En tout état de cause, l’objectif était la construction de marque, et non la génération de leads. »

En termes d’audience, le VIB a en tout cas enregistré de beaux résultats. Outre les nombreux hôtes à la fête à Tour & Taxis, le site de campagne a attiré 19.269 visiteurs uniques et la vidéo de teasing a généré plus de 22.000 vues tous médias sociaux confondus. « Comme le VIB, en tant qu’institut clé, dispose d’un tas d’adresses électroniques, cette campagne n’a pas eu besoin de beaucoup de publicité », explique Rommel.

Pour terminer : est-ce que, avec le recul, com&co aurait pu mieux gérer certaines choses ? « L’agence événementielle a fait un excellent boulot, mais sur le plan du contenu nous aurions peut-être aussi dû codiriger la manœuvre pour la fête. Nous aurions alors pu complètement aligner le scénario de l’événement, les vidéos et les interviews sur les récits. »

Complètement décortiqué : le case Istoir, grand vainqueur des BOCA 2022

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Le content marketing en 2022 résumé en 3 cases éloquents

Dans son Content Marketing Casebook, BAM revient invariablement sur les douze mois écoulés. Cette année, 11 content marketers belges évoquent leur case favori. Nous avons distillé une série de tendances de 3 cases éloquents.

Pour la sixième année consécutive, l’Expert Hub Content Marketing de BAM publie le Content Marketing Casebook. Comme de coutume, celui-ci reprend les cases locaux favoris de l’année dernière selon des content marketers belges ; annonceurs, gens d’agence et free-lances.

Comme d’habitude, il s’agit d’un mix de noms établis et d’initiatives plus modestes, de cases primés à de multiples reprises, mais aussi bien de projets à petite échelle ou à ancrage régional. Au total, 11 content marketers belges, tant des annonceurs que des gens d’agence et des free-lances, ont évoqué leur case local favori et expliqué pourquoi, à leurs yeux, c’était le case de l’année. Les onze ont été complétés d’un case ayant marqué les trois dernières années.

Nous avons épluché les dossiers pour en tirer des tendances qui révèlent comment évolue le métier du content marketing. Nous les avons alors personnifiées en les reliant à un case spécifique.

1. Framed – Politie Gent

Toute solution passe par une prise de conscience. En vue de rapprocher les deux parties, Politie Gent a invité les jeunes à s’exprimer sur leurs expériences avec la police. Le case ne dit pas si ça a réussi, mais avec une audience de plus de 450.000 téléspectateurs sur 8 épisodes, le résultat vaut certainement la peine d’être vu.

Ce case démontre qu’on fait de plus en plus appel au content marketing pour communiquer sur des thèmes de société, autour de la prévention et de la sensibilisation.

Visionnez la série

2. Placeb’eau – Spa

S’agit-il de branding ? De content marketing? D’une activation ? Fait est qu’avec son Placeb’eau, Spa a voulu inciter les Belges à boire plus d’eau, avec un trait d’esprit. En effet, Spa a créé une pilule qui ne fait absolument rien, sauf encourager les gens à boire un verre d’eau plusieurs fois par jour. L’initiative a été promue à l’aide de clips de type ‘interview micro-trottoir’.

Ce case démontre que les disciplines et techniques de communication différentes s’entremêlent toujours davantage. C’est justement cette interconnexion qui permet de générer un impact plus important. 1 +1 = souvent 3.

Commandez un Placeb’eau

3. Le Brief – L’Echo

2022 fut l’année durant laquelle les marques ont massivement découvert les possibilités des podcasts. Cependant, ce fut sans doute un média qui les a gérées de la manière la plus intelligente. Le Brief de l’Echo n’offre pas seulement beaucoup de valeur, mais donne aussi chaque jour plus envie à l’auditeur de prendre un abonnement (payant) au journal.

Le case démontre que les podcasts peuvent occuper une place essentielle dans une stratégie de content marketing et qu’un contenu gratuit de valeur peut conduire à des contenus payants. Pour les marques aussi.

Écoutez le podcast

Fin juin, le casebook tombera dans la boîte aux lettres de chacun des membres BAM, mais il est aussi distribué numériquement.

Découvrez le Content Marketing Casebook de BAM

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Tout ce que vous devez savoir sur TikTok dans le content marketing

28 juin 2023

TikTok compte plus de 3,5 millions d’utilisateurs belges. La plateforme permet aux marques de tirer parti du canal dans leur stratégie de content marketing. Cela va de pair avec un tas de questions et les défis qui s’y rapportent. Il est grand temps d’apporter des réponses aux questions TikTok que le content marketer se pose le plus souvent.

C’EST QUOI, TIKTOK ?

D’où vient TikTok ?

TikTok est un média social chinois qui comptait 1,05 milliard d’utilisateurs en 2022, ce qui en fait le sixième média social le plus important au monde.

Qui est le propriétaire de TikTok ?

ByteDance, fondé en 2012, est le propriétaire de TikTok. La société technologique chinoise est entre autres spécialisée dans l’intelligence artificielle et a encore plusieurs autres plateformes dans son portefeuille.

Quand a-t-on fondé TikTok ?

Le précurseur populaire chinois de TikTok, Douyin, a été créé en 2016. En 2017, ByteDance s’est lancé sur le marché international avec TikTok, avant de fusionner l’appli avec musical.ly, un an plus tard. Ainsi, TikTok a complètement percé aux États-Unis et, un peu plus tard, dans le reste du monde.

À quoi sert TikTok ?

Au départ, TikTok offrait un scène à des clips de musique, de danse et de playback, avec une attention particulière pour le divertissement et les tendances, mais les utilisateurs publient de plus en plus souvent aussi des vidéos plus longues et d’autres types de contenu sur la plateforme. Le format vidéo vertical et la fonctionnalité automatique ‘en boucle’ (répétition à l’infini) sont des caractéristiques typiques ‘d’un TikTok’.

Quelle est l’influence de TikTok ?

Le format vidéo vertical correspond parfaitement au smartphone et était donc déjà particulièrement populaire, mais grâce à TikTok il s’est encore mieux intégré ; pour surfer sur le succès de l’appli chinoise, des plateformes comme YouTube et Instagram ont en effet lancé des applications similaires. Il est en outre frappant de constater que les tendances et les défis qui sont tellement propres au média laissent aussi des traces dans le monde hors ligne, souvent de façon positive, parfois de manière négative. TikTok a également produit de nouvelles stars (mondiales).

Quelle est la problématique autour de TikTok ?

Des problèmes de confidentialité, une problématique d’addiction, des effets psychologiques néfastes, des dangers physiques liés à des contenus insuffisamment filtrés : pour diverses raisons, plusieurs pays envisagent d’imposer des restrictions à TikTok, voire de complètement bannir l’appli. Dans un tas d’endroits, cela s’est effectivement produit, temporairement ou non.

LES UTILISATEURS TIKTOK EN BELGIQUE

Combien d’utilisateurs TikTok y a-t-il en Belgique ?

Selon les statistiques de ByteDance, la Belgique compte 3,52 millions d’utilisateurs adultes de TikTok en 2023. Il n’est pas clair dans quelle mesure les nombreux mineurs actifs sur TikTok font partie ou non de ce chiffre global.

Quel Belge compte le plus de followers sur TikTok ?

Celine Dept, qui propose principalement des contenus liés au football, est la ‘tiktokeuse’ belge la plus populaire avec pas moins de 13 millions de followers. Elle collabore régulièrement avec des marques et des organisations.

Le top 11 des créateurs de contenu TikTok belges

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LES MARQUES SUR TIKTOK

Pourquoi faut-il que les marques soient présentes sur TikTok ?

TikTok est très populaire et dispose d’un algorithme qui génère d’excellents résultats d’engagement. Pour autant qu’elles fassent preuve de la créativité nécessaire, des entreprises de quasi tous les secteurs peuvent créer des contenus TikTok. À l’heure, surtout, où les catégories d’âge plus élevées commencent aussi à découvrir l’appli, la plupart des marques retrouvent au moins une partie de leur cible sur la plateforme. Et comme l’algorithme est centré sur le contenu et rend très réaliste une courbe de croissance exponentielle, les nouveaux acteurs ou ceux qui sont plus modestes y jouissent de belles perspectives.

Quelles sont les marques les plus populaires sur TikTok ?

Le cercle des marques ayant le plus d’adeptes sur TikTok comprend principalement des clubs de football, d’autres comptes sportifs et des sociétés liées aux médias comme Netflix et Fortnite. Un tas de marques ont des dizaines de millions de followers, mais les plus grandes vedettes parmi les créateurs de contenu / influenceurs internationaux sont bien plus populaires encore et constituent aujourd’hui chacun une marque en soi.

Quelles sont les marques belges les plus populaires sur TikTok ?

Outre les clubs de football nationaux, les comptes belges d’acteurs internationaux de premier plan comme Universal Pictures et Xiaomi se portent très bien chez nous. Une série de marques locales peuvent également compter sur une fanbase considérable, généralement sous la forme de dizaines de milliers de followers. Il suffit de penser à Dreamland, Technopolis et Plopsa, ou encore à la ville d’Ostende.

5 cases de marques belges notables sur TikTok

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COMMENT EXPLOITER TIKTOK DANS LE CONTENT MARKETING (PAID) ?

Comment faire de la publicité sur TikTok ?

TikTok a beau être ouvert aux messages publicitaires traditionnels, ce sont surtout les ‘native in-feed ads’ qui donnent de bons résultats. Comme la plupart des utilisateurs TikTok cherchent à se divertir, l’idéal est de créer des publicités ayant l’allure d’un TikTok typique. La meilleure idée est tout simplement d’exploiter le budget publicitaire pour promouvoir un propre canal de qualité.

À quel point les marques sont-elles importantes pour TikTok ?

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Combien coûte une publicité sur TikTok ?

Le prix d’une annonce est relativement bas comparé aux autres médias sociaux, mais il dépend toujours des formules de campagne et de budget choisies (CPC, CPM, CPA, …). Au niveau campagne, le budget minimum quotidien s’élève à 50 euros, tandis qu’au niveau groupes d’annonces, il s’agit au minimum de 20 euros par jour.

Existe-t-il des possibilités de ciblage sur TikTok ?

TikTok réserve un tas de possibilités de ciblage aux annonceurs : on peut cibler sur la base de caractéristiques démographiques, mots-clés, hashtags, champs d’intérêt, interactions, … Les ressemblances avec la plateforme que propose Meta pour faire de la publicité sur Facebook et Instagram sont grandes.

Peut-on uploader des adresses e-mail existantes et créer des lookalikes sur TikTok ?

TikTok dispose d’un système d’audience lookalike efficace, mais à l’heure actuelle il n’est pas encore possible de partir d’une liste d’adresses mail à cette fin.

Existe-t-il des benchmarks pour TikTok ?

RivalIQ fait état d’un taux d’engagement par follower de 5,7 %. Vous trouverez bien plus de benchmarks et de chiffres dans le 2023 TikTok Benchmark Report de l’agence d’analyse des médias sociaux.

Quels KPI peut-on utiliser sur TikTok ?

Tout comme les statistiques CPC et CPM, le taux de clics (CTR) et le taux de conversion sont des KPI majeurs pour les marques qui cherchent à aller plus loin que le seul travail sur leur image. En termes d’audience, il est intéressant de noter le nombre d’impressions, mais aussi le nombre d’utilisateurs TikTok qui ne décrochent pas avant la fin d’un clip. Globalement, le taux d’engagement est et reste un bon indice de la qualité d’une vidéo. Quant à savoir quels KPI sont les plus pertinents pour votre marque, cela dépend logiquement en grande partie des objectifs définis.

COMMENT EXPLOITER TIKTOK DANS LE CONTENT MARKETING (OWNED) ?

Comment fonctionne TIkTok pour les marques ?

Publier (ou faire publier) du contenu sur le compte d’un influenceur contre paiement est une option, mais il s’agit avant tout de se retrousser les manches soi-même. En optant pour un compte business lors de l’enregistrement, vous accédez en effet à une série d’outils de marketing utiles.

Comment construire son propre canal sur TikTok ?

Il n’y a pas de recette toute faite pour réussir, mais il est en tout cas nécessaire de respecter les caractéristiques de TikTok : des vidéos courtes au format vertical, un taux de divertissement élevé, des tendances virales en guise de fil rouge, … Se contenter de récupérer des contenus vidéo d’autres canaux de distribution serait donc un très mauvais plan. En tant que marque sur TikTok, vous devez justement aspirer à la créativité et l’authenticité, dans les limites des et – en ligne avec les –caractéristiques du média.

Comment avoir du succès sur TikTok en tant qu’entreprise ?

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Comment éditer une vidéo TikTok ?

TikTok dispose d’un propre outil de création pour éditer les vidéos, mais le contenu créé ou optimisé à l’aide d’un logiciel de traitement vidéo spécialisé prend évidemment une allure beaucoup plus professionnelle. Bon nombre des programmes connus comprennent désormais aussi les outils nécessaires pour éditer un TikTok. Pour qui veut travailler avec son smartphone, l’appli CapCut est idéale.

LES TENDANCES SUR TIKTOK

Comment voir quelles tendances font le buzz sur TikTok ?

Il suffit de scroller sur la ‘For You Page’ pour voir en un clin d’œil quelles sont les tendances qui circulent sur TikTok. Dans ce contexte, il est cependant important de savoir que l’algorithme fait des recommandations basées sur votre comportement de vision. Les hashtags et sons populaires, qui peuvent par ailleurs être consultés dans le Creative Centre de TikTok, peuvent également vous mettre sur la voie de vidéos dans le vent. Il existe aussi une poignée de sites Web, comme Later, qui surveillent les tendances pour vous et partagent régulièrement un aperçu actualisé.

Comment voir quels sons font le buzz sur TikTok ?

Les sons à la mode sont souvent inextricablement liés à des vidéos tendances. Vous pouvez toutefois aussi les consulter séparément sous ‘Sons’ dans la partie ‘Pour toi’ de l’écran du créateur ou dans le Creative Centre de TikTok. Attention : contrairement aux utilisateurs ordinaires, les marques ne peuvent ajouter à leur contenu que de la musique à usage non commercial.

LES FORMATS SUR TIKTOK

Quels formats sont populaires sur TikTok ?

À condition que la forme soit plus compacte et le style plus incisif, les tutoriels, également appréciés sur YouTube, sont idéaux pour les marques qui cherchent à mettre en exergue un produit spécifique. Alors que, de nos jours, beaucoup d’entreprises immobilières y vont de vidéos de visite guidée, les recettes et les cours de cuisine sont faits pour les acteurs de l’industrie alimentaire. Par ailleurs, des clips divertissants mettant en vedette les propres employés, et réalisés par eux, créent souvent un bel engouement tous secteurs confondus. Certaines tendances peuvent également être considérées comme des formats ; il suffit de penser à ‘Things That Just Make Sense’.

Y a-t-il déjà des formats ‘evergreens’ sur TikTok?

Les tutoriels et les recettes peuvent conserver leur pertinence durant des années. Tout comme les vidéos informatives et éducatives, un autre de ces formats qui peuvent porter le canal TikTok d’une marque vers le niveau supérieur grâce à un savant mélange de connaissances et de divertissement.

DEVENIR VIRAL SUR TIKTOK

Comment devenir viral sur TikTok ?

Les marques qui comprennent la plateforme de bout en bout, généralement après une période d’expérimentation, ont plus de chances de devenir virales. Sur TikTok, c’est d’ailleurs relativement facile, car l’algorithme permet aussi aux comptes plus modestes de jouir d’une distribution rapide et large. Un énorme facteur chance entrera néanmoins toujours en jeu. Bien sûr, pour qui dispose d’une cible (de niche) bien définie, le fait de devenir viral ne doit pas nécessairement être un objectif en soi.

Comment obtenir plus de vues sur TikTok ?

Il s’agit de générer de l’engagement. Les vidéos créatives et authentiques obtenant un tas de likes et de commentaires réalisent un meilleur score dans l’algorithme. Tout comme un contenu tellement captivant ou divertissant que les utilisateurs ne se lasseront pas de rejouer le clip en question à d’innombrables reprises.

Comment obtenir plus de followers sur TikTok ?

Sur TikTok, les comptes peuvent enregistrer des millions de vues et n’avoir que quelques centaines de followers. Pour faire grimper le nombre de suiveurs, une vidéo doit être d’un niveau particulièrement élevé et contenir la promesse (implicite) qu’il y a encore beaucoup de trucs sympas à découvrir sur le canal, en préparation ou non. Tuyau : un contenu de qualité est presque toujours plus efficace que de mendier des followers ou des likes.

POURQUOI COLLABORER AVEC DES CRÉATEURS TIKTOK ?

C’est quoi, les créateurs de contenu et les influenceurs, et pourquoi sont-ils importants ?

Tout comme sur les autres médias sociaux, il existe différents types d’influenceurs sur TikTok. Certains, jouissant souvent d’une grande popularité en dehors des médias sociaux aussi, s’en tiennent à des messages publicitaires simples, traditionnels. D’autres personnalités TikTok sont justement rompus à la création de vidéos fortes et sont donc des partenaires idéaux pour apporter un plus à la stratégie de content marketing. Ces créateurs maîtrisent parfaitement la plateforme, ont la crédibilité nécessaire et savent exactement quel contenu le public attend de recevoir.

Qui sont les créateurs de contenu les plus populaires qui collaborent avec des marques ?

Les créateurs de contenu qui ne sont pas ouverts aux (à certaines) missions commerciales et, surtout, aux collaborations créatives sont extrêmement rares. N’hésitez donc pas à frapper à la porte d’un créateur qui correspond à votre marque, ni à lui faire une proposition.

Comment collaborer avec un créateur de contenu en tant que marque ?

Après avoir choisi un créateur de contenu approprié en tant que marque, il s’agit surtout de donner suffisamment de liberté à ce créatif. Il est important de lui donner quelques lignes directrices au préalable et d’établir des accords clairs, mais le créateur doit toujours pouvoir rester soi-même et avoir la latitude de produire des contenus authentiques, appréciés par le public cible.

TIKTOK SEARCH

La fonction de recherche de TikTok est-elle souvent utilisée ?

Même chez Google, on le sait : de plus en plus de jeunes internautes posent leurs questions via TikTok. Étant en ligne avec l’évolution vers une palette de contenu plus diversifiée, comprenant aussi beaucoup de vidéos informatives, TikTok se développe ainsi en un nouveau moteur de recherche.

Comment la fonction de recherche de TikTok se rapporte-t-elle à Google Search ?

Bien que les fonctions de recherche des deux acteurs soient plutôt similaires en termes d’algorithmes sous-jacents, il existe de grandes différences en termes d’output. Là où, logiquement, TikTok ne peut recommander que des vidéos, une recherche sur Google donne aussi d’autres types de contenu, notamment toute une flopée de sites Web reprenant des informations textuelles.

Quels sont les avantages et les inconvénients de la fonction de recherche de TikTok ?

Le fait que l’output de recherche de TikTok ne comprend que des vidéos, et que des vidéos TikTok en plus, est un grand inconvénient. Par contre, ce qui plaide pour TikTok, c’est sa fonction de recherche supplémentaire basée sur les hashtags. Quand un créateur publie un hashtag pertinent dans la section commentaires d’une propre vidéo, la plateforme le transpose en un lien bleu menant vers un contenu connexe.

Comment voir quels mots-clés sont populaires sur TikTok ?

Dans le champ de recherche apparaissent automatiquement une série de recherches populaires. Si vous recherchez des informations plus approfondies, vous pouvez vous adresser à de nombreuses parties externes pour lancer un outil qui déniche les mots-clés tendances. C’est l’idéal pour faire le plein d’inspiration ou pour optimiser une (description de) vidéo façon SEO.

Like it! Love it! Bart Lombaerts chante les louanges du créateur de contenu Lukas Lelie

27 juin 2023

Certains créateurs de contenu contemporains se positionnent savamment sur le continuum entre le développement de canaux propres et les médias traditionnels. Leurs différentes activités se propulsent littéralement vers le haut. Comme nul autre, Lukas Lelie parvient à créer une telle synergie. Selon Bart Lombaerts (SPYKE), les marques aussi peuvent beaucoup apprendre du créateur et de son approche.

Quel créateur de contenu vous tape dans l’œil ?

J’ai un faible pour des gens comme Lukas Lelie : ce n’est pas un Philippe Geubels, ce n’est pas l’humoriste le plus connu, mais grâce à une stratégie astucieuse il remporte néanmoins de beaux succès.

Lukas Lelie est un homme aux talents multiples. En tant que comique, il a remporté plusieurs prix, la cerise sur le gâteau étant la Humo’s Comedy Cup. Pendant des années, il a en outre été un des piliers de l’émission télévisée De Ideale Wereld, et en 2022 il a lancé la minisérie Doe Zo Voort sur Streamz. Avec Standaard Koekhandel, il a d’ailleurs aussi une série YouTube très populaire sur son CV.

Le personnage Lukas Lelie est particulièrement cohérent en termes de style. Toutes plateformes et canaux confondus on retrouve ses boutades typiques, son humour pince-sans-rire et sa passion pour la gastronomie. Cela le rend très reconnaissable. En termes de branding (personnel), les marques pourraient beaucoup apprendre de lui.

Que nous apprend Lukas Lelie au niveau du content marketing ?

Créer un contenu captivant et apprécié du public est loin d’être facile dans le secteur des fast-moving consumer goods. Avec Standaard Koekhandel, Lukas Lelie réussit néanmoins parfaitement à le faire. Je ne serais pas étonné si les marques de biscuits s’inspiraient de lui et réfléchissaient à une variante.

Avec son travail pour la télévision, il promeut la marque Lukas Lelie et fait indirectement de la publicité pour ses spectacles en salle, qui constituent sans aucun doute son activité professionnelle favorite. Sur YouTube, il fait en fait pareil, car ses fans s’y voient proposer des contenus alléchants et un avant-goût de ses qualités d’humoriste.

Se servir de paid media pour promouvoir un owned media, et considérer les owned media gratuits comme une étape préliminaire vers les owned media payants : les marques gagneraient à ressembler davantage à Lukas. Avant de pouvoir sortir leur portefeuille, les consommateurs doivent en effet apprendre à vous connaître. Comment ? Par exemple par le biais d’une stratégie de content marketing intelligente, qui part d’un contenu de qualité gratuit et fait appel à des canaux payants en guise d’appui.

A-t-il déjà fait quelque chose avec l’une ou l’autre marque ?

Pas à ma connaissance, et c’est peut-être aussi sa force. Bien que je sois convaincu qu’une bonne collaboration, au sein de laquelle la marque ne tirerait pas trop sur les ficelles, serait bien accueillie.

Et vous, que pensez-vous de l’utilisation de créateurs de contenu dans le content marketing ?

Puisque peu de créateurs de contenu gagnent directement de l’argent grâce à leurs contenus, il existe certainement des possibilités de collaboration. Il est toutefois essentiel de toujours donner au créateur suffisamment de liberté pour qu’il puisse faire ce qu’il fait et être lui-même. Sinon, ni le créatif, ni la marque n’en récolteront les fruits.

Bart Lombaerts est Head of Content de l’agence de content marketing journalistique SPYKE. Suivez-le via LinkedIn.

Cédric Renwa (Newsmaster) au sujet de Matthieu Longatte

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Complètement décortiqué : le case Istoir, grand vainqueur des BOCA 2022

31 mai 2023

Il y a de ces choses qu’on ne lit ou n’entend pas dans un case de content marketing ou un casemovie. Où a-t-on peiné ? Quelle erreur a-t-on commise ? Qu’est-ce qui manquait en termes de résultats ? Aujourd’hui, nous jetons un œil sous le capot d’Istoir, le grand vainqueur des BOCA de l’an dernier, à la recherche de ces réponses.

L’instanouvelle ‘De geruisloze terugkeer van Boris’ de Propaganda pour le promoteur de construction Istoir (une filiale de Camino Group) a remporté trois awards lors des BOCA 2022, y ajoutant encore, par la suite, une Medal en Création aux Content Marketing The Awards aux Pays-Bas. Du coup, c’est le case de content marketing le plus primé de Belgique en 2022.

‘De geruisloze terugkeer van Boris’ (Le retour silencieux de Boris) est la nouvelle qu’a écrite l’auteur Dirk Van Boxem à la demande de Propaganda dans le cadre du nouveau projet résidentiel d’Istoir, le château Potuit à Sint-Amandsberg. Elle a ensuite été transformée en une instanouvelle diffusée via Instagram Stories. Le but ? Augmenter la notoriété d’Istoir et, plus particulièrement, du projet concret.

« Ce récit explore les frontières entre le content marketing et la littérature », dit Siel Raes, Project Manager chez Propaganda. « Il jette un joli pont entre l’histoire et l’immeuble qu’Istoir était en train de développer à ce moment-là. Nous sommes en fait revenus à l’ADN du client, à savoir le développement de projets dans des immeubles chargés d’une histoire hors du commun. »

Le choix d’Instagram n’est pas un hasard

Pourtant, ce projet n’a pas vu le jour sans heurts. C’est Propaganda qui en a eu l’idée – inspirée des instanovels de la NY Public Library – et qui l’a pitchée au client. Ce dernier s’est d’abord montré critique, mais il a finalement embarqué dans l’aventure.

« Cela n’empêche que nous croyons fortement dans le content marketing depuis un bon moment déjà », ajoute Frederik Van Vooren, Business Unit Manager chez Istoir. « C’est une patte indispensable pour assurer la stabilité de votre table de communication. Dans le cas de cette proposition-ci, nous étions simplement à la recherche des bonnes raisons de nous y coller. »

Deux éléments ont fait la différence aux yeux d’Istoir : le fait que l’idée était tellement proche de l’ADN de la marque, mais aussi la forte intégration dans les médias sociaux. Depuis quelque temps déjà, Istoir opte en effet pour une forte présence sur les canaux de médias sociaux, en particulier les plus visuels. Frederik Van Vooren : « Des projets comme les nôtres se vendent en partie via l’émotion. Les images (surtout animées) valent toujours plus que mille mots. C’est ce qui explique pourquoi, pour ce récit-ci, notre point de focus était Instagram. Dans notre communication, nous avons en outre aussi misé sur d’autres canaux, on-line et off-line. »

Le choix d’Instagram n’était donc pas dicté par le budget. « Nous sommes toutefois bel et bien limités en termes de budget », ajoute Frederik Van Vooren. « Nous travaillons avec un budget annuel et disposions de fonds pour ce projet. »

Pas de vue sur le ROI

Avec 87.000 spectateurs et quelque 10.000 personnes ayant regardé les vidéos jusqu’au bout, Istoir et Propaganda sont en droit de parler d’une belle campagne. Hélas, ils ne disposent pas de résultats démontrant le ROI. « C’était le point sensible au moment où nous étions en train de rédiger le case », observe Sébastien Perquy. Le responsable du projet chez Propaganda ajoute que ce qui a aussi contribué à compliquer les choses était le fait que la campagne de publicité, qui devait être mise sur pied par un autre partenaire d’Istoir, est tombée bien trop tard.

Le nombre de followers croît sans cesse, mais l’impact sur les ventes est difficile à calculer. « Il s’agit davantage d’attirer l’attention sur vos projets, pour lesquels une certaine aura s’avère très importante. »

Bientôt sans doute un prochain récit

C’est donc avec une grande satisfaction qu’Istoir évoque l’initiative. Mieux encore, le promoteur souhaite réutiliser le concept pour d’autres projets. « Nous ne pouvons toutefois pas le faire trop vite », dit Frederik Van Vooren. « Le caractère exclusif est important. Nous lancerons bientôt la vente d’un projet à Bruges. Il y a fort à parier qu’à cette occasion nous écrirons une nouvelle histoire. »

Ce qui nous amène à la dernière question : quelle erreur l’agence et son client ne commettront-ils plus ? « La distribution n’a pas reçu l’attention qu’elle méritait, en partie suite à un malentendu avec notre ancien partenaire, responsable de la distribution », affirme Frederik Van Vooren. « En outre, la synchronisation entre les épisodes n’était pas parfaitement au point. Certaines gens s’étaient déjà vu présenter le deuxième épisode avant de visionner le premier. Nous avons appris qu’il fallait prévoir plus de temps entre deux épisodes. »

Chez Propaganda, on relève surtout un autre point. « Nous avions fourni un peu trop d’informations réelles sur l’immeuble, entre autres sur le fait qu’un crime passionnel y avait été commis. Du coup, la première version de la nouvelle collait trop à la réalité. Quelques réajustements ont fait que tout est rentré dans l’ordre. »

Il s’avère ainsi qu’à cause d’un appariement parfait entre les valeurs du client et une idée de contenu, combinée à une exécution stylée, le ROI le plus important d’un case peut parfois passer un peu à l’arrière-plan. Que cela serve de motivation aux agences et marques en vue d’optimiser la stratégie et le développement de leur case.

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Les premiers 365 jours de la content marketer Klara Cornelis (Unilin Insulation)

Dans quelle mesure le content marketing se distingue-t-il d’autres techniques de communication ? Quels sont les atouts ? Quels sont les inconvénients ? Nous le demandons à de jeunes content marketers, qui portent un regard neuf sur les choses. Comme Klara Cornelis, Marketing Coordinator Belgium chez Unilin Insulation.

Cela fait entre-temps un peu moins d’un an que Klara Cornelis travaille comme Marketing Coordinator Belgium chez le spécialiste de l’isolation Unilin Insulation. C’est son premier ‘vrai’ job, dans le cadre duquel le content marketing est une de ses tâches principales.

« Je suis responsable de tous les outils et canaux marketing en Belgique », explique-t-elle. « D’une part, on peut faire la distinction entre off-line et on-line, d’autre part entre communication produit et content marketing. L’on-line et le content marketing représentent alors la plus grande part. »

Le content marketing n’est plus un choix

Cornelis, qui après son master en en sciences commerciales a fait un post-graduat en marketing digital et s’en est servie pour suivre des stages chez Edgard & Cooper et Unilin Insulation, trouve que dans son job le content marketing est omniprésent. « À tel point même qu’il est difficile de lui attribuer une part. Il est présent dans tout. Et c’est bien ainsi : il s’agit, tant on-line qu’off-line, de créer une plus-value ; il faut être spécifique et pertinent. » Et de conclure : “Aujourd’hui, pour le département marketing le content marketing n’est plus un choix, mais une obligation. »

**De case movies à un nouveau site**

Unilin Insulation, le département isolation d’Unilin Group, est actif dans 12 pays européens et implémente une approche marketing affinée pays par pays. En Belgique, outre les foires, les événements clients, les formations, les maquettes et les gadgets, celle-ci comprend surtout les propres canaux en ligne. Outre le site Web (avec blog), il y a les newsletters, une forte présence sur les médias sociaux (organiques et payants) et un tas de case movies.

« Nous essayons chaque mois d’aller filmer sur un chantier où est utilisé un de nos produits », dit Klara Cornelis. « Cela demande beaucoup de travail : il y a la préparation du tournage, le montage, mais aussi la rédaction du texte et l’insertion en ligne de tout le matos sur notre propre site, sur les médias sociaux, dans notre newsletter, etc. »

Par ailleurs, Unilin Insulation prépare aussi un nouveau site, qui devrait voir le jour d’ici la fin de l’année. Enfin, le volet on-line comprend également une partie publicité native : dans les médias professionnels, mais aussi dans les médias de partenaires, dont l’association d’architectes NAV, le spécialiste de l’isolation publie régulièrement des articles pertinents.

Des workshops stratégiques pour une nouvelle venue

Compte tenu du focus important sur l’on-line, ce n’est pas une coïncidence si le projet favori de Klara, ces derniers mois, a également été digital. « Quelques mois après mes débuts, j’ai proposé d’évaluer notre approche sur les médias sociaux », raconte-t-elle. « Faisions-nous bien les bonnes choses ? Étions-nous en train de créer les bons contenus ? Ça a débouché sur un exercice stratégique et une nouvelle approche. Les workshops surtout, qui nous ont permis, avec nos partenaires, de tout passer sous la loupe dans les moindres détails, ont été très intéressants pour moi, en tant que nouvelle venue relative. »

Le plus grand inconvénient du content marketing, à ses yeux, est qu’il est tellement chronophage. « Il y a tant de choses qui rentrent en compte », dit-elle. « À chaque fois, il y a beaucoup de recherche, il faut vérifier des trucs auprès du département technique, … Je sous-estime toujours ce genre de choses. » À côté de ça, elle a parfois encore difficile à se mettre dans la peau de la cible, dans le cas d’Unilin Insulation les entrepreneurs et les architectes. « Il faut quelquefois faire fi de ses propres sentiments pour rebondir sur les besoins de la cible. »

Plongez-vous dans votre cible

Klara Cornelis a encore deux tuyaux pour qui débute dans le content marketing : « Primo, je conseille aux nouveaux venus de profiter de leurs premiers mois pour se plonger dans la matière de l’entreprise, mais surtout dans le public cible. Savoir exactement ce qui l’occupe vous donne une telle avance… Secundo, on fait bien d’avoir un plan. D’une part, une fois qu’il existe on garde à l’esprit la logique business, mais d’autre part on a aussi tellement plus facile à développer et exécuter des idées de contenu. »

Klara Cornelis

Marketing Coordinator chez Unilin Insulation

Envie de savoir comment étaient les 6 premiers mois de la content marketer Aurélie Schotte ?

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Unilin Group est inlassablement à la recherche de content marketers pour renforcer ses départements marketing. Intéressé(e) ? Jetez un œil sur le site d’emploi.

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Que faire si votre public cible ne lit plus d’e-mails ?

Le fait de pouvoir directement communiquer avec votre public cible à des intervalles réguliers est une condition fondamentale d’une approche de content marketing réussie. L’e-mail est un des canaux les plus utilisés, mais que faire si votre cible ne lit plus d’e-mails ?

L’e-mail : pilier crucial de votre content marketing

La pierre angulaire du content marketing est le fait de disposer d’une audience adressable, avec laquelle vous communiquez de manière cohérente et juste. Ces 15 dernières années, l’e-mail a joué un rôle crucial dans ce domaine. Selon Joe Pulizzi, une adresse e-mail est la data la plus importante que l’on puisse récolter.

Les avantages de l’e-mail dans une approche de content marketing sont importants :

Il est efficace en termes de coûts.
Il permet d’exprimer sa créativité : d’un GIF, en passant par une image, au texte simple.
Il permet la segmentation et la personnalisation, ce qui fait que l’on peut communiquer de manière plus pertinente.
C’est un canal numérique, ce qui permet de mesurer et d’analyser avec grande précision.
Il offre la possibilité de forger une relation personnalisée avec son client.

L’e-mail reste important …

« L’e-mail est un média puissant pour qui veut directement s’adresser aux gens », dit Bert Goessens (Bold & pepper). « Un taux d’ouverture en baisse n’est pas un drame en soi, car l’évitement publicitaire ne s’améliore pas non plus. » Qui dit diminution d’audience ne dit d’ailleurs pas disparition complète. « Le taux d’ouverture moyen oscille entre 30 et 50 %, avec des différences considérables entre groupes cibles et secteurs. »

« Beaucoup dépend de la relation du public avec l’expéditeur », explique Koen Denolf (The Fat Lady). « Si elle est bonne, des taux d’ouverture de 60 % ne sont pas une exception. Aujourd’hui, nous nous recentrons toutefois davantage sur le taux de clic, sur lequel nous misons via le contenu et les CTA. À condition de s’y prendre correctement, l’e-mail reste en tout cas le canal le plus rentable dans votre mix. Il offre un tas de possibilités en matière d’interaction et de segmentation et génère une mine de données précises. L’e-mail est l’instrument rêvé pour construire et maintenir la data first-party. »

Tim Lettany (Head Office) est également d’avis que l’e-mail restera un canal important. « Dans le contexte d’un encombrement numérique et social abondant, beaucoup de consommateurs aiment en outre y avoir recours. »

Lorsque les marques diffusent des newsletters de qualité ciblant un public, le canal e-mail a donc absolument encore un avenir. Seulement voilà : quid si votre cible spécifique ne lit pas (ou plus) d’e-mails ?

L’e-mail est-il sous pression en tant que canal de distribution ?

Des chiffres du Digimeter 2021 d’imec révèlent que les utilisateurs de médias numériques utilisent chaque jour l’e-mail. Il est frappant de constater qu’une cible plus jeune (les moins de 24 ans) se sert moins souvent de l’e-mail. Il n’est pas clair si cette tendance se confirme aussi lorsque cette génération avance en âge. Que peut-on cependant faire en tant que content marketer lorqu’on constate que l’e-mail est sous pression ?

Des alternatives à l’e-mail dans le content marketing ?

Il n’existe pas d’alternative intégrale qui puisse être mise à profit avec autant de flexibilité que l’e-mail. Des alternatives peuvent toutefois être trouvées en utilisant (différemment) ou en ajoutant d’autres canaux à votre marketing mix.

Il existe des voies alternatives pour communiquer directement avec son public, aussi dans un monde sans cookies. La différenciation est indispensable pour toute marque (devenue) incapable de toucher son public par le biais de newsletters.

Elles sont pratiques pour tout le monde – après tout, la différenciation est toujours bonne à prendre –, mais indispensables pour les marques qui ne parviennent pas (ou plus) à toucher leur public par le biais de newsletters. Il s’avère que dans de nombreux cas, elles peuvent même permettre d’obtenir de meilleurs résultats.

Selon Bart Lombaerts (SPYKE), une première alternative – peut-être la plus simple – pour maintenir le contact avec sa cible, sont les groupes LinkedIn et leurs variantes sur les autres médias sociaux. « Via ce type de canaux, on aborde son rôle de marque de façon encore un rien plus large. On rassemble une communauté et on facilite aussi les contacts mutuels au sein de sa cible, entre autres à l’aide de contenus. Quand tout s’est effondré lors du premier confinement et que le besoin d’un point d’appui et de repère était grand, BAM a par exemple lancé un groupe Facebook dans lequel nous avons collecté de l’input, par le biais d’une rubrique hebdomadaire et des thèses, et stimulé les discussions. »
Tandis que l’e-mail est un canal assez unidirectionnel, les groupes sur les médias sociaux (voire sur une appli propre) garantissent un retour d’information utile de la part des clients. En dehors du monde virtuel aussi, Lombaerts entrevoit des possibilités similaires. « Bien sûr, le coût est important, mais en organisant des événements physiques, une marque peut vraiment entrer en contact avec son public cible et rassembler plusieurs communautés niches en même temps. Alors que le content marketing consiste généralement à construire une audience, vous y ajouter encore une couche de valeur supplémentaire. »
Une troisième option alternative nécessite de faire un pas en arrière, vers le précurseur du canal e-mail : donc la poste traditionnelle, les magazines et d’autres contenus imprimés créatifs. « Les Gen Z ne liraient plus non plus de magazines aujourd’hui, mais selon moi ils ne veulent surtout plus payer pour se les procurer et il est certain que le média continue à les intéresser », affirme Bart Lombaerts. « Le moment de repos et le temps pour soi qui en découlent, constituent un atout majeur et une expérience positive supplémentaire pour le public. Avec des contenus imprimés mémorables, vous renforcez le lien avec votre public cible et vous sortez bien davantage du lot qu’en envoyant votre énième e-mail. »

« De nos jours, les possibilités sont infinies », dixit Tim Lettany. « Quand on exploite correctement tous ces canaux, ils sont aussi à chaque fois très puissants. En outre, ils s’ouvrent en fait à tous, quelle que soit la taille de l’entreprise. » Koen Denolf acquiesce. « Le content marketing est justement la technique qui permet aux toutes petites marques, voire aux individus, d’éclipser les grands acteurs. »

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Le mois d’avril a été de ceux qui méritent un regard rétrospectif satisfait, voire très ‘content’. Voici un petit fil conducteur de ce qui nous a le plus frappé en matière de contenu. Agrémenté de conseils non sollicités #hérosduweb.

Epic content marketing

Joe Pulizzi, le marketeur derrière le content marketing, a publié une nouvelle version de son ouvrage Epic Content Marketing. Après Content Inc et le blog be, c’est une lecture obligatoire pour chaque content marketer belge.

L’actualité du contenu: lu et jugé intéressant

Pour reprendre les mots de Roger de DobbitTV: « Ce qu’on fait soi-même, on le fait mieux…» Pour un Digital Traineeship, Zeeman recherche des débutants sur le marché de l’emploi. Avec ce nouveau stage de deux ans, de jeunes professionnels se voient offrir l’opportunité de prendre part à la transformation numérique qu’entreprend le détaillant.
Encore plus de matière à discussion ! Voilà exactement ce dont avait besoin le monde du football. « La Premier League offre de nouveaux insights aux fans : elle lance des dashboards interactifs qui révèlent la data et les stats derrière les performances des meilleurs joueurs de football au monde. »
Linda lanceert bier in samenwerking met Grolsch. Pour les gens derrière dans la salle, accoudés au comptoir : la marque magazine hollandaise Linda lance une bière en collaboration avec Grolsch. #diversification
Le top 5 des tendances TikTok. #aliterationsgalore
Un bon audit vous aide à obtenir de meilleurs résultats avec vos contenus existants. Si ça vous intéresse, lisez d’abord ce ‘4 Things To Ignore (and 3 Things To Do) in Your Next Content Audit et trouvez ensuite un bon expert en contenu.
Pour reprendre les mots de Benedict Evans: « Both ‘metaverse’ and NFTs may now seem like embarrassments in tech, but no-one told the fashion industry. »
Google vs AI — Whiteboard Friday par Moz.

L’actualité Social

Des liens dans votre bio ! Instagram annonce que vous pouvez ajouter jusqu’à 5 liens à votre profil. Chez Linktree, on a un sourire en coin.
Instagram copie allègrement TikTok et annonces de ‘nouvelles fonctionnalités’ : un montage style TikTok dans Reels, une propre page Reels Trends et de nouvelles métriques. Le gifting aussi est déployé plus avant… C’est justement ce qu’il nous fallait !
Avec Mon IA, Snapchat intègre dans son appli un chatbot piloté par ChatGPT. Dans le déni, Snapchat prévient : « N’utilisez pas Mon IA pour générer des contenus politiques, sexuels, intimidants ou trompeurs, du spam, des malwares ou des contenus qui promeuvent la violence, l’automutilation ou la traite des êtres humains, ou qui violerait nos directives communautaires. Veillez également à ne pas partager d’informations confidentielles ou sensibles avec Mon IA. » Je crois que chez Snapchat, ils ont oublié que 20 % de leurs utilisateurs (soit la bagatelle de 123,6 millions de gens) ont entre 13 et 17 ans…
Autopromotion – volet 398 : Qui figure dans le Top 11 des créateurs belges sur TikTok?
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Copy that !

Je ne le savais pas non plus… mais il existe une dizaine de cadres de copywriting qui vous aident à apporter une structure à votre copy : de PAS à AIDA, en passant par FAB, … #mindblown

Outils de contenu

À la recherche d’un aperçu d’outils de contenu IA? Amusez-vous !

IA

Pour l’instant, il faut encore attendre qu’une IA parvienne à nettoyer le drain de douche ou à greffer une conscience aux populistes, mais sinon le TGV de l’IA fonce à une vitesse vertigineuse.

Fini de penser « je n’ai rien à me mettre »… Zalando introduira bientôt une version bêta d’un nouvel assistant de mode piloté par ChatGPT, disponible sur l’appli et la plateforme Web de l’entreprise de commerce électronique.
Chaque agriculteur – et politicien – le sait : on récolte ce que l’on sème… Il n’est jamais trop tard pour améliorer son input : How to Write AI Prompts: The Key to Better Outputs from Generative AI.
‘15 Brilliant websites that use AI to save you countless hours of manual work’. Twitter Thread. Je n’y crois pas tout à fait non plus, mais on peut sans aucun doute en tirer parti.

L’échantillon de contenu ahurissant…

… provient cette fois du monde du gaming.

Unrecord combine des images hyper réalistes avec un First Person Shooter.

Vous passez une mauvaise journée ?

Et il n’y a pas de chien dans les parages ? Prenez une photo de n’importe quoi et Memecam en fera un mème sur-le-champ.

À la recherche d’idées nouvelles ?

« If you want new ideas, read old books.

If you want old ideas, read new books. »

Par Ivan Pavlov, amateur de chiens

Because, part of the magic of an actual book is that the reader ends up understanding. (Seth Godin)

Ou ne faites rien. 😉

Veillez à ce que mai sorte du lot, boys & girls

Jef De Busser est content director chez HeadOffice.

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