Geen gebrek aan content over content marketing. Eerder een overload aan congressen, newsletters, blogs, bestsellers, podcasts en specialisten. Soms rocksterren, soms goeroes, allemaal predikers voor de goede content marketingzaak. Content architect, lector content marketing en content marketing blogger Chris Van Gils reist en leest je mee door de nieuwste insights en poster-quotes.
OVER WAAR HET ÉCHT OVER MOET GAAN
GEHOORD OP CONTENT MARKETING WORLD 2015 – CLEVELAND
David Beebee – Marriot
Former VP of Disney David Beebe is nu VP, Global Creative and Content Marketing voor Marriot. Dat is geen vanity title, maar the real stuff. Want de hotelketen heeft de ambitie om dé go-to-source voor travel content te worden. Dat willen ze doen door op elk moment van het beslissingsproces in de travel-journey aanwezig te zijn met de gepaste content.
En dat mag je heel letterlijk nemen: de content divisie van Marriot produceert prachtige ‘hero-content’ zoals de short movie ‘French Kiss’, maar ook ‘hub-content’, outstanding travel & leisure content die ervoor zorgt dat mensen boeken en ‘help-content’ die social conversaties rond reizen ondersteunt. Marriot heeft een eigen content studio, maar werkt ook samen met een influencers network dat vooral op YouTube voor een mega-bereik zorgen. Hun 3C-strategie staat voor content, community en commerce: klanten aan je binden door verhalen te vertellen die zij willen horen. Oftewel: you can’t rely on the media, you have to become the media.
OVER WHAT’S NEXT IN CONTENT MARKETING
GELEZEN OP ENTREPRENEUR.COM
“ What I foresee is a confluence between ever evolving content marketing and influencer marketing.
Sujan Patel
Ze zorgden al voor een enorme disruptie in de media, maar ook in content marketing gaan
influencers een belangrijke rol spelen. Influencers zijn de nieuwe gatekeepers geworden; zij bepalen mee het discours in lifestyle-media, maar zijn ook in specifieke B2B-niches de nieuwe thoughtleaders.
Influencers kunnen je op verschillende manieren een uplift geven: ze brengen waardevolle content aan en brengen vaak hun eigen publiek mee. En waarom zou je als brand zélf geen influencer kunnen worden?
OVER PASSIE IN CONTENT MARKETING
GEHOORD OP CONTENT MARKETING WORLD 2016
“ Does your content pass the mom test?
Jay Baer
Toegegeven, je moeder is waarschijnlijk niet de eerste persoon aan wie je denkt wanneer je je afvraagt of de content die je maakt écht waarde heeft. En toch zou je dat beter wél doen, zegt Jay Baer. Moeders hebben een zesde zintuig om te onderscheiden wat werkt en wat niet werkt voor hun kinderen, zij kunnen échte passie meteen voelen. Maak dus het soort content waar je echt trots op bent.
TIP: lees ook ons exclusieve interview met Jay Bear.
OVER HET GEVAAR VAN CONTENT MARKETING
GEHOORD OP CONTENT MARKETING FAST FORWARD 2016 – AMSTERDAM
“ Crap. Why the single biggest threat to content marketing is content marketing.
Doug Kessler
90% van de content die we maken, is crap, poneert Doug. De reden? We mikken niet hoog genoeg! Content kan en mag geen commodity zijn, content moet het waard zijn om gelezen of beleefd te worden, moet uniek zijn, moet een verhaal vertellen. En dat vergeten we soms, in onze ijver om de briefings te volgen en de approval-flow van tig stakeholders zo smooth mogelijk te laten verlopen.
Content wordt dan in het beste geval een compromis, of een checklist waarbij we SEO keywords en marketing-objectieven afvinken als zouden ze de garantie geven op betoverend engagement van ons publiek. ‘Aim high’, maak de content waar je zelf tijd voor zou willen maken, content die je helpt, inspireert, informeert. 48 redenen zou Kessler kunnen opsommen waarom we meer crappy content dan amazing content maken. Zoals ‘Empathy fail’ wanneer we content maken voor productlijnen en niet voor onze doelgroep. Of ‘Committees’ wanneer de content creatie door zoveel handen en blikken gaat, dat ze alle scherpte verliest. En ‘Faking it’ wanneer de brand een expertise claimt , die ongeloofwaardig is.
OVER DE NIEUWE CONTENT-DRIVEN COMPANIES
GELEZEN IN DE NIEUWSTE CONTENT MARKETING BESTSELLER ‘CONTENT INC’
Ann Handley
Vandaag de dag kan iedereen met een passie en een focus op een specifieke content niche een multimillion-dollar platform en business bouwen. Dat is het uitgangspunt van Content Inc, het nieuwste boek van content marketing goeroe Joe Pulizzi. Door reverse engineering ontdekte Joe hoe ondernemers content gebruiken als een service om in de eerste plaats consumenten (B2B en B2C) te helpen en een relatie op te bouwen.
Een zesstappenplan begint bij het vastleggen van je ‘sweet spot’. Dat is in dit geval de ruimte waar jouw passie en jouw expertise samenvallen. ‘Content tilting’ is stap twee: hier ga je uitzoeken hoe je die sweet spot kunt optillen tot iets unieks; een expertise of know how waar weinig of geen competitie is. Het boek neemt je doorheen deze Content Inc-methodologie, met uitgebreide casestudies. Het leert je vooral hoe je met content een publiek kunt bouwen dat in een laatste fase ook je product wil kopen.
OVER DE WAARDE VAN SOCIAL CONTENT
GELEZEN OP CONTENTLY.COM
Contently
Fans & followers in social media zijn metrics die we graag volgen, om te weten hoezeer onze content geliked wordt. Maar die 100.000 volgers op LinkedIn of Facebook zijn niet van jou. Je ‘huurt’ als het ware het land waar je hen ontmoet. En zonder enig contract of de wetenschap wat de eigenaar van dat land met jouw content doet.
Sociale kanalen kunnen overnight beslissen om hun algoritmes te veranderen, waardoor je je fans plots niet meer bereikt. Natuurlijk heb je social nodig, maar bouw er nooit je content plan op. Zorg ervoor dat je content een eigen kanaal heeft, een kanaal waar jij alle rechten op hebt. De slimste manier om in contact te blijven met je publiek, zijn
e-newsletters. Zorg ervoor dat je key-targets zich abonneren op je newsletter en doe er alles aan om de content van die newsletter zo waardevol en persoonlijk mogelijk te maken. Een opening-rate van 16% moet de ambitie zijn.
OVER HET COMMITMENT VOOR CONTENT MARKETING
GENOTEERD TIJDENS DE PODCAST ‘THIS OLD MARKETING’
“ Content marketing is not a campaign, it’s not a sprint, it’s a marathon .
Joe Pulizzi
Content marketing is een verhaal dat je opbouwt, dat je zorgvuldig ontwikkelt met het oog op de lange termijn. Je begint niet zomaar content te produceren: daarmee zou je je doel voorbijschieten.
Het ultieme doel van content marketing is dat je een relatie aangaat met je klanten en prospects: geen onenightstand maar een langdurig commitment waarbij je de klant steeds beter leert kennen en hem net die content kunt aanbieden die hij nodig heeft. Maak vaste content-afspraken met je klanten en hou je daar ook aan: beter de regelmaat van vier keer per jaar een magazine of elke week een newsletter met relevant nieuws dan een onregelmatige feed van berichten waar geen visie achter zit.
OVER DE BUSINESS GOALS VAN CONTENT MARKETING
GELEZEN IN BESTSELLER ‘CONTENT STRATEGY FOR THE WEB’
Kristina Halverson
We zijn een beetje aan het worstelen met ‘het waarom’. En eigenlijk is het simpel: we moeten gewoon bij het begin beginnen. Hoe kunnen we onze klanten best helpen? Kies eventueel één onderwerp, één field-of-expertise waarin je het verschil kunt maken.
We staan niet in het middelpunt van het leven van onze klanten: in het beste geval komen ze bij ons aankloppen voor advies, voor toelichting en dan moeten we er zijn. Met content die helpt maar meteen ook gekoppeld is aan een business-objectief. Wat trouwens niet enkel een sales-objectief moet zijn!
Zin om je meer te verdiepen in content marketing? Dit zijn de beste bronnen!
MUST GO
- Content Marketing World van het CMICleveland – september 2017
http://www.contentmarketingworld.com - The International Content Marketing Summit – december 2016
http://www.the-cma.com/services/cma-events - Content Marketing Fast Forward
http://www.contentmarketingfastforward.com - Custo/AP/Medianet/ACC/Stima: Eerste grote content marketingcongress – mei 2017
MUST READ
- Content Inc – Joe Pulizzi – CMI
How entrepreneurs use content to build massive audiences and create radically succesful businesses - Content Rules – Ann Handley & C.C. Chapman – Whiley
How to create killer blogs, podcasts, videos, ebooks, webinars that engage customers - Aan de slag met Content Marketing – Aart Lensink – ADFO GROEP
Een praktisch boek waarmee de nieuwe generatie marketeers leert hoe content de band met de klant kan versterken. 30 succescases uit binnen- en buitenland - Contentbijbel – Cor Hospes – ADFO GROEP
Hoe zorg je als merk voor verhalen met eeuwigheidswaarde?
MUST FOLLOW
- Content Marketing Institute (US): http://contentmarketinginstitute.com
- Content Marketing Association (UK): http://www.the-cma.com
- CUSTO: http://www.custo.be